Tại Kamay, không chỉ là phương thức kinh doanh mang đến sự tiện lợi và hiệu quả cho khách hàng mà còn có chế độ hậu mãi và chăm sóc khách hàng chu đáo.
Đối với khách hàng lần đầu tiên đến với Kamay:

  • Khách hàng sẽ được tư vấn những mẫu mã, kiểu dáng hay chất liệu phù hợp nhất để mang lại sự độc đáo riêng của mỗi khách sạn, nhà hàng hay resort.
  • Khách hàng được yêu cầu thiết kế theo phong cách ưa thích miễn phí
  • Phòng chăm sóc khách hàng chủ động liên hệ với khách hàng định kỳ để đảm bảo chất lượng sản phẩm cho khách hàng.Những sản phẩm không hài lòng sẽ được đổi mới hoàn toàn miễn phí.

Đối với khách hàng thân thiết:
Công ty luôn có các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết như:

Được giao hàng sớm hơn so với quy định bình thường

  • Gia hạn thanh toán công nợ
  • Các chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt
  • Ưu tiên thông báo các chương trình sắp tổ chức tại Kamay.
  • Công ty chủ động liên hệ khi đến chu kỳ mua hàng của khách hàng
  • Được cung cấp catalogue các sản phẩm mới nhất của công ty.

Công ty sẽ cập nhật thường xuyên theo định kỳ thông tin về chất lượng sản phẩm đang sử dụng của khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi đã đặt niềm tin ở Kamay.